Публичная оферта
Редакция 1.3 от 3 сентября 2026
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является публичной офертой в соответствии со статьёй 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.2. Соглашение определяет условия использования Платформы AITale (далее — «Платформа»), расположенной по адресу: aitale.ru.
1.3. Оператором Платформы является ИП Ярославцев Владислав Александрович (далее — «Оператор»).
1.4. Настоящее Соглашение не требует двустороннего подписания и действительно в электронном виде.
1.5. Соглашение вступает в силу с момента его акцепта Пользователем и действует до момента его расторжения.
3.1. Акцептом настоящего Соглашения признаётся совершение Пользователем любого из следующих действий:
3.2. Совершая Акцепт, Пользователь подтверждает, что:
3.3. В случае несогласия с условиями Соглашения Пользователь обязан прекратить использование Платформы.
4.1. Оператор предоставляет Пользователю право требовать использования Сервисов Платформы в пределах выбранного Тарифа доступа, а Пользователь вносит установленную плату за такое право. В соответствующей части отношения Сторон являются договором с исполнением по требованию (абонентским договором) в смысле статьи 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации.
4.2. Платформа предоставляет Пользователю единый интерфейс для доступа к следующим категориям Сервисов:
4.3. Перечень доступных Сервисов и их функциональность определяются Оператором и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.
5.1. Для использования Сервисов Пользователь обязан пройти регистрацию на Платформе одним из следующих способов:
5.2. Пользователь обязуется:
5.3. Пользователь несёт полную ответственность за все действия, совершённые с использованием его Учётной записи.
5.4. Оператор вправе отказать в регистрации или заблокировать Учётную запись без объяснения причин.
6.1. Платное использование Сервисов осуществляется посредством приобретения Тарифа доступа с определённым лимитом токенов AITale. Токены не приобретаются как самостоятельное имущество и используются только для технического учёта объёма доступного исполнения.
6.2. Оплата Тарифа доступа производится безналичным способом через подключённый платёжный сервис — ЮKassa (ООО «ЮМани») или CloudPayments (ООО «КЛАУДПЭЙМЕНТС»). Оператор не хранит и не обрабатывает полные реквизиты банковских карт Пользователей.
6.3. Стоимость, срок и лимит Тарифа доступа определяются условиями, отображаемыми на Платформе до оплаты. Для тарифов с лимитом токенов срок доступа составляет 365 календарных дней с даты оплаты, если для конкретного тарифа прямо не указан иной срок. Изменение тарифов не распространяется на уже оплаченный Тариф доступа.
6.4. Плата вносится за предоставляемое с момента активации право использования Сервисов в течение срока и в пределах лимита Тарифа доступа и не является внесением денежных средств на электронный кошелёк или приобретением токенов как средства платежа.
6.5. Объём использования текстовых чат-ботов учитывается исходя из количества обработанных моделью входящих и исходящих единиц, а объём генерации изображений, видео и музыки — по установленному для соответствующей операции количеству токенов AITale.
6.6. Уменьшение доступного лимита производится автоматически по факту использования соответствующего Сервиса. При подтверждённой технической ошибке Оператора использованный лимит восстанавливается.
6.7. Тариф доступа активируется сразу после подтверждения оплаты и отражения лимита в Учётной записи. С этого момента Пользователь вправе обращаться за исполнением в пределах Тарифа доступа, а услуга предоставления доступа считается оказанной.
6.8. В соответствии со статьёй 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации плата за Тариф доступа взимается независимо от того, затребовал ли Пользователь исполнение и в каком объёме использовал доступный лимит. Само по себе неиспользование всего лимита не означает непредоставление доступа и не изменяет стоимость тарифа, если иное не предусмотрено обязательными нормами законодательства Российской Федерации.
6.9. Если лимит исчерпан до окончания срока Тарифа доступа, дальнейшее платное использование Сервисов в рамках этого тарифа прекращается до приобретения нового тарифа. Неиспользованный лимит прекращает действие одновременно с окончанием срока соответствующего тарифа.
6.10. Оплачивая Тариф доступа, Пользователь соглашается на формирование одного кассового чека с признаком способа расчёта «Полный расчёт» в момент оплаты без последующего формирования кассовых чеков при использовании лимита токенов AITale. Оператор признаёт сумму оплаты доходом от реализации в момент её получения. Указанный порядок применяется с учётом позиции ФНС России, изложенной в письме от 06.09.2023 № АБ-4-20/11334@.
7.1. Оператор обязуется:
7.2. Оператор вправе:
8.1. Пользователь имеет право:
8.2. Пользователь обязуется:
9.1. При использовании Платформы запрещается:
9.2. Нарушение указанных ограничений влечёт блокировку Учётной записи без права на возврат стоимости оплаченной услуги доступа, кроме случаев, когда такой возврат обязателен по закону.
9.3. Оператор вправе применять автоматические и (или) ручные средства модерации запросов Пользователя и отклонять (блокировать) запросы, направленные на создание запрещённого контента, в том числе материалов категории «18+». Токены AITale за запрос, отклонённый средствами модерации, не списываются либо возвращаются на Баланс Пользователя.
9.4. Платформа, включая Онлайн-фотостудию и AITale Family, не предназначена для обработки персональных данных в составе Пользовательского контента. Согласие Пользователя на обработку данных его учётной записи не разрешает помещать персональные данные в запросы и файлы.
9.5. При выявлении признаков персональных данных Оператор вправе не принимать запрос, прекратить обработку, удалить соответствующие материалы или ограничить доступ к Учётной записи. Наличие модерации не означает обязанности Оператора проверять каждый файл и не гарантирует выявление всех нарушений.
10.1. Исключительные права на Платформу, её дизайн, программный код, товарные знаки и иные элементы принадлежат Оператору.
10.2. Права на Пользовательский контент:
10.3. Пользователь предоставляет Оператору неисключительную лицензию на хранение Пользовательского контента в целях обеспечения функционирования Сервисов.
10.4. Готовые результаты генерации изображений, видео и музыки хранятся на Платформе в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты последнего обращения к соответствующему результату, после чего медиафайлы автоматически удаляются без возможности восстановления. Пользователь самостоятельно сохраняет необходимые результаты на своё устройство до истечения указанного срока.
11.1. Оператор не несёт ответственности за:
11.2. Совокупная ответственность Оператора перед Пользователем ограничивается стоимостью оплаченной услуги доступа с неиспользованным лимитом токенов AITale, кроме случаев, когда иное предусмотрено законом.
11.3. Сервисы предоставляются «как есть» (as is). Оператор не гарантирует соответствие Сервисов конкретным целям Пользователя.
11.4. Пользователь несёт ответственность за:
11.5. Если вследствие нарушения Пользователем установленных ограничений к Оператору предъявлены требования третьих лиц или государственных органов, Пользователь обязан содействовать их урегулированию и возместить Оператору документально подтверждённые убытки в пределах, допускаемых применимым законодательством. Настоящее условие не ограничивает права потребителя и ответственность Оператора, которые не могут быть ограничены соглашением сторон.
12.1. Возврат денежных средств, уплаченных за услугу доступа к Сервисам с установленным лимитом токенов AITale, осуществляется в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, в том числе:
12.2. Для возврата средств Пользователь направляет заявку на электронную почту Оператора с указанием: ФИО, адреса электронной почты Учётной записи, описания ситуации, суммы к возврату.
12.3. Срок рассмотрения заявки — до 10 рабочих дней. Возврат осуществляется тем же способом, которым производилась оплата.
12.4. Возврат средств не осуществляется в случаях:
13.1. Все споры и разногласия подлежат разрешению путём переговоров.
13.2. Претензионный порядок является обязательным. Срок рассмотрения претензии — 30 календарных дней.
13.3. При невозможности урегулирования спора в претензионном порядке он подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Оператора в соответствии с законодательством Российской Федерации.
14.1. Соглашение вступает в силу с момента Акцепта и действует бессрочно.
14.2. Пользователь вправе расторгнуть Соглашение в любое время путём удаления Учётной записи через составление заявления в свободной форме на электронную почту Оператора.
14.3. Оператор вправе расторгнуть Соглашение в одностороннем порядке:
14.4. При расторжении Соглашения по инициативе Оператора по причине прекращения деятельности стоимость неиспользованной части оплаченного лимита токенов AITale подлежит возврату Пользователю. Каждая заявка на возврат рассматривается индивидуально и должна быть направлена на электронную почту Оператора.
15.1. Оператор вправе в любое время вносить изменения в настоящее Соглашение.
15.2. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на Платформе.
15.3. Продолжение использования Платформы после публикации изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Соглашения.
15.4. При несогласии с изменениями Пользователь обязан прекратить использование Платформы.
16.1. К отношениям Сторон применяется законодательство Российской Федерации.
16.2. Признание судом недействительным какого-либо положения Соглашения не влечёт недействительности остальных положений.
16.3. Актуальная версия Соглашения размещена на данной странице.
Оператор:
ИП Ярославцев Владислав Александрович
ИНН: 613304590712
ОГРНИП: 326619600051171
Email: contact@aitale.ru